INFORMACIÓN GENERAL

El Museo de Santa Cruz de Toledo, creado en 1961 en el antiguo Hospital de Santa Cruz, reúne las colecciones de los antiguos Museos Arqueológico Provincial y Museo Parroquial de San Vicente. De sus tres colecciones; Bellas Artes, Arqueología y Artes Industriales, destaca la muestra de pintura toledana de los siglos XVI-XVII, con cuadros de El Greco. El edificio es un bello ejemplar plateresco, construido por Enrique Egas, entre 1504 y 1514, para Hospital, por deseo del Cardenal Pedro González de Mendoza. De su arquitectura, destacan su portada, el patio noble y la escalera, obra de Covarrubias, así como los artesonados mudéjares y renacentistas.

Atención al público

• Ninguna persona de atención al cliente conoce la Lengua de Signos Española (LSE).

• Existe una silla de ruedas a disposición del visitante que lo requiera.

• Se permite el acceso a perros guía y de asistencia.

Otra información de interés

• Entrada gratuita.

ACCESIBILIDAD FÍSICA

Acceso

• El acceso se realiza a través de 4 escalones de piedra que comunican la acera con el recinto. Por el desnivel que sufre la calle, existe en la parte superior una entrada alternativa practicable con un desnivel de 2 cm de altura.

• La puerta principal tiene una rampa de madera para salvar un escalón.

• La rampa mide 1,04 m de ancho, 1 m de longitud y tiene una inclinación del 6,9%. Carece de pasamanos, pero tiene zócalo de protección de 4 cm de altura a cada lado.

• Las puertas son de madera, tienen un ancho libre de paso de 1 m y permanecen siempre abiertas en horario de visita.

Vestíbulo y recepción

• Se accede al vestíbulo de recepción desde la entrada principal y el itinerario es accesible.

• Existe un espacio adecuado para la circulación y maniobra de usuarios de silla de ruedas.

• El mostrador de atención al público tiene una altura de 1,17 m y junto a él existe otro a una altura de 89 cm, que permite la aproximación frontal de usuarios de silla de ruedas.

Salas de exposiciones

• El itinerario es accesible por una rampa 1,50 m de ancho, 4 m de largo y una inclinación del 10,5 %. Dispone de pasamanos a ambos lados a una altura de 90 cm.

• La puerta es de vidrio, se abre hacia ambos lados y tiene un ancho libre de paso de más de 80 cm.

• Los huecos de paso son superiores a 1,20 m y el pavimento no presenta escalones ni desniveles y los cambios de dirección permiten el giro de una silla de ruedas.

• Próximamente en la planta superior habrá una exposición permanente. El itinerario es accesible utilizando un montacargas y es necesario avisar al personal para que les acompañe.

• El hueco de paso antes de acceder a la cabina es de 80 cm, este hueco horizontal tiene un diámetro de 90 cm para efectuar las maniobras con la silla.

• Una vez arriba existen huecos de paso de 83 cm entre la balaustrada y la pared en los 4 puntos que la misma hace esquina.

• Las vitrinas de exposición en las salas están a una altura de entre 60 cm y 1 m.

• Para acceder al patio hay una rampa con una inclinación del 17%.

ACCESIBILIDAD AUDITIVA

Información y orientación

• El museo dispone de rótulos que señalan la ubicación de las distintas estancias y servicios.

Aseos

• Las puertas de los aseos no tienen un sistema de cierre con una señal visual de “ocupado o libre” ni una banda libre inferior que permita ver si hay alguien en su interior.

Otras estancias y servicios	Ubicación	Tipo de itinerario	Características destacables
Elevador	Nivel bajo al 1 (exposición permanente)	Accesible	Altura de los botones exteriores: 1 m Ancho de la puerta: 78 cm Ancho y fondo de cabina: 80 x 80 m Altura de la botonera interior: 1 m Altura del pasamanos: no hay Espejo frente a la puerta: No Suelo de textura y color distinto frente a puerta: No Cabina con señales sonoras: No Botones con números en: altorrelieve Botones de color contrastado: Si Cabina con señales visuales: No Botón de emergencia con testigo luminoso que confirme el registro de la llamada: No
Aseos comunes	Planta baja		No existe una cabina de aseo común adaptado.

ACCESIBILIDAD VISUAL

Acceso

• La puerta que comunica la calle con el acceso al recinto esta situada en un terreno en cuesta con 3 escalones de piedra.

• El pavimento hasta la puerta de acceso es de canto rodado y losas de piedra irregulares.

• La puerta tiene un escalón de acceso, cuyo borde no está señalizado con una franja antideslizante de color contrastado.

Salas de exposiciones

• El suelo es homogéneo, sin huecos ni resaltes.

• El mobiliario está distribuido de forma que no obstaculiza la circulación de personas con discapacidad visual. Tampoco existen elementos volados que impliquen riesgo.

• Los rótulos descriptivos de la exposición tienen un soporte mate y el texto está en color contrastado.

• Las mamparas y puertas de vidrio, están señalizadas con círculos de color contrastado que permiten su localización.

Escaleras

• Las escaleras comunican las dos plantas de edificio. Existe un elevador como itinerario alternativo accesible.

• El principio y final de las escaleras no se ha señalizado con una franja de pavimento de color contrastado y textura distinta. El borde de los peldaños es de pavimento diferente pero no con suficiente contraste de color.

• Los escalones tienen una altura de 17 cm y una huella de 27 cm. Disponen de bocel y tabica y pasamanos continuo en el lado interior a una altura de 1,09 m.