Está ubicado en el complejo cultural de Hernán Cortés y en el se puede diseñar los distintos itinerarios de Mérida así como los alojamientos y restaurantes.
Cuenta con cafetería, tiendas, parking público y en breve se instalará la exposición de Arte Visigodo.
• Ninguna persona de atención al cliente conoce la Lengua de Signos Española (LSE).
• Se permite el acceso a perros guía y de asistencia.
• La entrada principal es accesible.
• Hay dos puertas contiguas, de doble y con un ancho libre de paso de 89 cm cada una. Entre ambas existe un espacio libre de más de 10 m de longitud y más de 5 m de ancho.
• En el vestíbulo está el mostrador de atención al público, que tiene una altura de 1,15 m y no permite la aproximación frontal de un usuario de silla de ruedas.
• Existe un espacio adecuado para la circulación y maniobra de usuarios de silla de ruedas.
• La sala de exposición es accesible y en ella hay un espacio adecuado para la circulación y maniobra de usuarios de silla de ruedas.
• La sala dispone de asientos sin respaldos para hacer una pausa.
• Existe una fuente señalizada con el Símbolo Internacional de Accesibilidad, ya que permite la aproximación frontal de una persona en silla de ruedas.
• Hay 2 cabinas de aseo adaptadas, una integrada en la batería de aseo de hombres y otra en la de mujeres. Están en la planta baja y el itinerario es accesible.
• Están señalizadas con el Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA).
• La puerta general y la de la cabina abren hacia dentro y ambas tienen un ancho libre de paso de 80 cm.
• En el interior existe un espacio libre de giro de 360° y la luz de la cabina es con temporizador.
• El inodoro tiene un espacio libre de acercamiento por el lado derecho de 1 m de ancho y por el frente de más de 1,50 m. El asiento está a una altura de 45 cm y en mecanismo de descarga es de presión y está a 1,11 m de altura.
• Tiene una barra de apoyo abatible en el lado derecho a una altura de 60 y 76 cm.
• Debajo del lavabo hay un espacio libre de 72 cm de alto y 56 cm de fondo que permite la aproximación frontal de un usuario de silla de ruedas. El grifo es monomando.
• La altura del borde inferior del espejo es de 1,12 m y está inclinado. El resto de los accesorios del baño están entre 70 cm y 1,15 m de altura.
• El museo dispone de rótulos que señalan la ubicación de las distintas estancias y servicios.
• Las puertas de los aseos tienen un sistema de cierre con una señal visual de “ocupado o libre” pero no una banda libre inferior que permita ver si hay alguien en su interior.
• La entrada principal es accesible.
• Hay dos puertas contiguas, la 1ª es parcialmente acristaladas y la 2ª es de vidrio y no está señalizada con franjas horizontales o un logotipo en color contrastado.
• El pavimento es homogéneo, sin huecos ni resaltes.
• El mobiliario está distribuido de forma que no obstaculiza la circulación de personas con discapacidad visual. Tampoco existen elementos voladizos que impliquen riesgo.
• Hay puertas y mamparas de vidrio que no están señalizadas con franjas horizontales en color contrastado.